近日，无锡市财政局会同江阴市财政局，在无锡人才金融港财务服务中心窗口举行财务咨询服务活动。13名市级会计咨询专家与9家实体企业财务负责人展开交流互动。

去年以来，受新冠肺炎疫情影响，无锡市江阴地区的部分实体企业相继遭遇发展困境。为了发挥无锡高端会计人才智库作用，帮助企业解决经营中财务管理问题，活动以解决企业实际问题为目标，通过组织会计咨询专家服务团队进行在线咨询答疑，开展专题式分组讨论，重点解答了“企业现阶段遇到的财务税收困惑、企业如何建立预算体系、集团资金管控模式、财务共享服务中心、企业财务管理及管理会计方面、内部控制”等20多个问题。

此次活动，立足同质化归类、个性化辅导、有针对性地解决问题的指导思想，按照“清单+专家+线上”的形式，初步构建了常态化的财务咨询服务模式：

一是按需归类问题。此次服务的9家企业均来自江阴地区，既有民企又有国企。问题诉求各不相同，本着精准解决问题的目的，事先对问题进行分类，把企业提出的20多个问题梳理成“企业会计、管理会计和内控制度”等3个类别。

二是供需精准对接。依托无锡市财政局前期遴选的无锡市会计咨询专家，根据专家专长进行类型匹配，实施分组对接。本次活动通过无锡人才金融港开通的“财务服务专线”，实现了“组长负责+专线预约+分类派单”等方式，实现了“一对一”“键对键”精准服务，逐一答疑解惑，并实施组长负责制，为企业今后进一步提供深度服务。

三是尝试“双轨”运行。财务咨询服务在坚持线下常态化的同时，灵活采用微信视频方式，实现线上实时互动，得到与会方的一致好评，线上线下咨询“双轨”运行，极大地方便了专家与企业对接。今后还将尝试利用腾讯会议等形式，解企业之所需、想企业之所求，切实提高解决问题的效率。

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