财务从来不是孤立的业务单元,尤其是CFO,商业智慧和人性魅力的重要性丝毫不亚于专业能力。
面对日益复杂严峻的动态环境,财务人要准备好的,可能恰恰是本来就理解的目标:做任何事情我们一定要探求本质,就像财务管理的本质目标,始终未变——使股东投资获得最大程度的持续增值。
如何达成这个目标,就延伸出财务管理两条线:一方面,要紧贴企业战略做事;一方面锻造组织能效培养人。对管理者的要求就是:持续学习、勇于尝试、深度思考(总结、提炼)、不断创新、风险管控、认真对待每一次机会。
“业财融合”,这个词我们可能听了十多年,盘点一下身边做得好的,或者说真融合的企业,屈指可数。背后的阻力也不止一方,看上去是“老大难”的问题,其实无外乎“谋事”和“为人”两方面,谋事方面可以借助很多的渠道或者工具,或者第三方,但也绝非一个局部意义上的突破,信息系统或者说上ERP都只是一部分,真正要把业务推行下去,必须从全局上考虑业财的“相辅”与“相成”。
我们应强调一下“为人”的部分。比如:财务不知如何融合业务;财务做的事情得不到认可;财务不知如何协同企业各方力量……特别是财务部门的高级管理者,对公、对私、对上、对下、对人、对事,能否平衡各方力量力往一处使,能否代表企业的“价值标尺和价值枢纽”?
财务人本身的商业智慧或职场软实力,就是关键因素。
开局:先创造环境
财务环境宏观基本相同,但各个企业的微观财务环境千差万别,包括财务所在企业自身管理体制、经营组织形式、生产经营规模、内部管理水平等。
作为CFO,要推行任何策略都需要上升到战略高度,就跟一把手有关。当财务跟一把手的想法紧绑在一起,跟每一个副总也都绑在一起,那肯定是可以顺利开局。
如何绑定一把手?比如,总经理的绩效考核合约,其中参考数据大部分来自于财务。企业围绕战略做全面预算,考核跟预算是对应的;各个部门和总经理谈预算就跟谈判一样,几轮沟通后,大家同意签上合约,年底绩效就用这个做考核,完不成就影响个人业绩。财务做的事要与一把手想做成的事息息相关,大家目标一致,自然得到一把手的认可和支持。
如何绑定员工?财务通过业绩考核指标,将员工业绩考核目标与企业目标调至一个频道,在员工努力实现个人目标的同时使企业目标得到实现。同时,通过绩效考核,以企业目标的实现程度对员工工作效果进行衡量与奖惩,促使员工找到短板不断进取,形成企业与员工的良性互动。
如何绑定项目?比如,工程建设项目、工程投资、资金如何分布以及付款安排等,都是财务参与制定方案。这时候财务绝对不能是旁观者,要熟悉工程项目内容性质,并分清项目组成内容的主次,合理分配财务资源、提前做好财务准备,如资金准备、核算准备、成本控制准备、审批流程准备等,在开始就创造好项目的财务环境,帮助项目良好运作。
破局:价值驱动
在数字化背景下,财务人目前在企业的职能大约包括3个方面:经营核算、业务支持、股权价值管理。信息化、智能化各类工具目前已逐渐替代财务人的最基本核算职能,而业财一体化等大数据体系的推广也很快会取代财务人的财务分析职能。
财务要主动融入数字时代,在企业各项管理职能中,财务人员是第一批接触信息化的人,可以利用自己成熟的信息化核算经验、对企业全部流程的熟悉来引领企业业财一体化建设,从财务合规化入手主导各业务线梳理流程、理清资产,通过业务一体化实施为企业大数据建设构筑坚实基础。
在这个过程中,我们希望财务团队可以借助数字时代的价值驱动,逐步具备更多的能力,在熟练应用财务基础能力服务于业务的同时,不断构建与提升经营管理、策划统筹、风险管控、价值管理。
财务人是有很多机会的,可根据在企业中的不同影响力选择适合自已的切入点。比如:
自上而下——财务人具备经营分析视角,能够灵活运用数据为企业经营决策、战略决策提供数据产品;中路切入——找出各业务线中体现财务价值的切入点,研究财务在各业务中如何提供支持可使业务价值得到有效提升;见微知著——财务人具备全面风险管理意识甚至能力,预测企业内外部风险,从财务角度预判影响,组织制定解决方案。
组局:团队进化
财务总监自己无法提升,那就是团队的天花板,所以财务总监需认真思考,给团队提供一个桌子(让员工天天案头工作),还是提供一个房子(让员工开工进场)?
当然,这其中对人才的需求是始终存在的,我们要理解团队,理解经过时间沉淀的团队的核心竞争力——培养人才梯队是管理层必须承担的责任,这也是个无法速成的过程。具体提拔出哪些人,怎么提拔,需要一层一层去甄别。
财务部门的目标是:打造严肃活泼的学习型价值创造组织。塑造财务组织框架思维能力,预先筹划意识,打造学习型组织,严肃活泼。CFO要带着大家玩转财务,让财务工作变得有趣,让大家在工作中找到快乐;打造适合财务人员发挥能力的内部环境、培养沟通协调能力,注重平衡能力的培养,在规则与灵活之间找到结合点,培养大家创造环境的能力。
财务人要“外圆内方”“能文能武”
在财务人员的素质打造方面,过去大多数时间聚焦在专业领域,会忽视非专业化的能力,随着数字化时代的来临,我们发现:反而是非专业的能力,在组织建设和配合企业经营方面,越来越重要。
“天圆地方”——天“圆”代表圆通,当然不是圆滑,也就是我们在处理人与事时,要学会变通;地“方”代表方正,但不是固执,也就是有原则性,用在人生智慧上就是“思圆行方”,古代一枚铜钱,外圆内方,其实算是财务人的真实写照。
举个例子,有家公司的制度规定可以报销西装清洗费,结果业务部门拿的单据是休闲西装清洗费,财务人员就不给报了,一定程度上来说也没毛病。
但是这家公司业务人员有大量海外业务,该地区海外员工为了保持与客户的协调,是不会穿正式西装去谈生意的,通常就穿休闲西装。财务人员掌握的信息,就跟国家的很多法律一样,并不是死的,不需要抠字眼去执行,对待这种事情,就需要思圆,外圆。
相信在原则性的坚持上,大多数财务都会做得很好,但掌握方圆的尺寸,是需要不断修炼的。特别是在业务会计端和管理会计端,财务人要有开放性思维和发散性思维。
来源: 中国会计报
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